la borne d'appel en pratique

En formation, on nous apprend qu'il faut utiliser les bornes d'appel pour passer l'alerte quand on est sur une route. On a plus ou moins l'impression qu'on appuie sur le bouton et qu'on a une réponse immédiatement. En réalité, il faut être patients : la grosse minute qu'il a fallu à Denis, Pierre et moi pour obtenir une réponse quand on a signalé un débris dangereux sur la francilienne, vendredi soir, a suffi à la DDE, avertie autrement, pour arriver. Ce qui est bizarre est qu'on n'a aucun moyen de savoir si quelqu'un va répondre ou si la machine est en panne (alors qu'au téléphone on a un répondeur quand on est en attente). Donc, chers céerrerriens, si vous devez utiliser l'une de ces bornes, ne vous affolez pas et insistez...